不確定性一方面是技術(shù)驅(qū)動帶來的，一方面因為變化的速度導(dǎo)致了更大的復(fù)雜性，還有一個方面是個體價值觀的多元化。很多東西都在被重新定義，“經(jīng)驗”已經(jīng)不再可以作為前行的向?qū)А?strong style="max-width: 100%; box-sizing: border-box; overflow-wrap: break-word !important;">面對不確定性，我們需要調(diào)整自己的認知，了解新的驅(qū)動要素，尋求管理的價值。

不確定性的環(huán)境下，管理中很多東西變了：

面對這一系列調(diào)整，我們需要駕馭不確定性，管理的價值需回歸以下幾點：

不能僅僅管控，更重要的是讓人在組織中有意義，這對管理是一個很大的挑戰(zhàn)。我們能不能真正創(chuàng)造價值？如果我們對責任有認知，對于權(quán)力、利益的分配是明確的，一定能激活所有人。當人不斷被激活的時候，強大的人不斷地加盟進來，組織的力量就會變得非常強。所以，今天在職場中最重要的，就是所有人被賦能。

人力資源工作致力于尋找能夠勝任的人。今天，人力資源最重要的工作是尋找有創(chuàng)造力的人。如果想讓企業(yè)具有創(chuàng)造力，最重要的是讓員工有創(chuàng)造力。如果讓員工持續(xù)擁有創(chuàng)造力，就需要給員工不斷地設(shè)計角色，不斷提供平臺，不斷提供機會，讓員工參與到各種績效中來，讓個體成長。

從個體價值到集合智慧，最重要的是回答怎樣讓一個人變得有意義。以往的慣例是怎樣讓目標得以實現(xiàn)，今天，我們在目標得以實現(xiàn)的同時還要回答如何讓人有意義。

因此，管理者需要做三件事情：

新時代最主要的驅(qū)動力量來源于知識，因此只有組織學(xué)習(xí)，我們才可以應(yīng)對這個知識革命時代。知識革命帶來的最大變化是什么？知識革命時代，不再是淘汰工具，而是淘汰人了。如果學(xué)習(xí)得不夠，就會被淘汰。

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